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Informativa privacy sezione “Contatti”

La consultazione della presente sezione “Contatti” del sito www.gruppotriveneta.it (di seguito anche solo “sezione”), può comportare il trattamento di dati personali in modo tale da rendere gli interessati identificati o identificabili da parte della società Gruppotriveneta s.r.l. in qualità di Titolare del trattamento. In questa pagina, anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (d’ora in avanti anche solo “GDPR”), viene fornita l’informativa relativa alle modalità del trattamento dei dati personali ottenuti dagli utenti che interagiscono con i servizi web offerti dalla sezione. Per l’esercizio di attività ulteriori effettuate dall’utente, eccedenti quelle disponibili presso tale sezione, verrà fornita un’informativa ad hoc consultabile negli spazi dedicati.

1. Titolare del trattamento.

Il Titolare del trattamento è la società Gruppotriveneta s.r.l. P.iva: 02914260241 con sede a Veggiano (PD) in Via A. Volta, n. 38/A.

2. Responsabile per la protezione dei dati c.d. “DPO”.

Il Responsabile per la protezione dei dati avrà il compito di essere parte attiva nell’assicurare il costante rispetto da parte del Titolare e di tutti gli altri soggetti del trattamento della normativa di cui al GDPR in tema di protezione dei dati personali. Egli, inoltre, potrà fungere da punto di contatto fra l’interessato ed il Titolare, qualora il primo desiderasse esercitare i diritti di cui al successivo paragrafo 11. Il DPO è il rag. Mauro Reffo c.f.: RFFMRA59M11G224F, il quale potrà essere contattato agli indirizzi e con le modalità di cui al paragrafo12.

3. Tipologia dei dati e finalità del trattamento.

Mediante la compilazione degli appositi spazi l’utente avrà la possibilità di ottenere maggiori informazioni su Gruppo Triveneta ovvero richiedere una specifica consulenza da parte della società. In particolare, verranno raccolti dati quali nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda, titolo; verrà chiesto all’utente di qualificarsi come privato, azienda, impresa di costruzioni, rivendita, tecnico specializzato ovvero installatore. Inoltre, l’interessato potrà indicare le modalità attraverso le quali è venuto a conoscenza dell’attività propria del Titolare indicando se essa derivi da una ricerca web, un social network, passaparola, newsletter, in seguito ad attività propria del Titolare ovvero tramite conoscenza personale. Da ultimo, l’utente avrà la possibilità di specificare in maniera più esaustiva la propria richiesta nonché quella di allegare eventualmente files informatici a supporto della stessa. Il Titolare utilizzerà tutte le informazioni e i dati personali provenienti dall’interessato per le seguenti finalità:

1. A) soddisfacimento delle richieste avanzate dall’interessato;
2. B) esercizio di un’attività di marketing e newsletter allo scopo di mantenere aggiornato l’interessato circa le iniziative e le novità proposte dal Titolare.
3. Attività di profilazione.

I dati personali raccolti potranno essere oggetto di un trattamento di profilazione effettuato dal Titolare. Essi, infatti, potranno condurre lo stesso alla valutazione dell’interessato sulla base delle informazioni assunte, in tal modo consentendo una più precisa ed esaustiva risposta alle richieste ricevute nonché – ove richiesto – un più mirato esercizio dell’attività di marketing.

5. Base giuridica del trattamento.

Si precisa che i dati forniti dall’interessato verranno trattati sulla scorta di quanto disposto dall’art. 6 lett. a) del GDPR,  ossia sulla base del consenso specificamente e legittimamente prestato dall’interessato – anche ai sensi dell’art. 7 GDPR – all’esercizio dalle attività di cui alle lett. A) e B) del precedente paragrafo 3.

6. Facoltatività del conferimento.

L’utente è libero di fornire o meno i propri dati personali mediante la compilazione degli appositi spazi di cui alla presente sezione. Si segnala, tuttavia, che il loro mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità per la società di erogare il servizio e/o la prestazione eventualmente richiesti.

7. Modalità e luogo del trattamento.

Il trattamento dei dati personali è improntato – secondo le norme del GDPR – ai principi, fra gli altri, di liceità, correttezza, trasparenza, adeguatezza, pertinenza, minimizzazione e sicurezza. I dati personali sono quindi trattati, manualmente o mediante strumenti elettronici o automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati vengono utilizzate specifiche misure di sicurezza. I dati personali non verranno trasferiti a paesi terzi o ad organizzazioni internazionali. Tuttavia, il Titolare si riserva la facoltà di utilizzare servizi cloud ubicati all’interno dell’Unione Europea; in tal caso, i fornitori del servizio di cloud computing verranno selezionati fra coloro che forniscono garanzie adeguate così come previsto dall’art. 46 GDPR. In ogni caso il Titolare, qualora si rendesse necessario, avrà la possibilità di trasferire i server anche fuori dall’Unione Europea assicurando sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

8. Durata del trattamento.

I dati personali indicati dall’interessato saranno conservati per tutto il tempo necessario all’esecuzione della prestazione e/o del servizio richiesto. Qualora alcuni dati divengano eccedenti rispetto allo scopo per il quale sono stati raccolti – nel rispetto del c.d. “principio di minimizzazione” – verranno eliminati dal Titolare senza ritardo. In ogni caso, i dati raccolti non saranno conservati per un tempo eccedente quello previsto dalle norme sulla conservazione amministrativa. I dati utilizzati per l’esercizio, ove espressamente richiesto, dell’attività di marketing saranno eliminati immediatamente non appena l’interessato farà richiesta – attraverso l’apposito spazio predisposto in calce a ciascuna newsletter – di non essere più raggiunto da tale servizio.

9. Sicurezza del trattamento.

I dati sono raccolti dal Titolare, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dall’art. 32 GDPR per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al paragrafo 3 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

10. Categorie di destinatari.

Nell’ambito delle finalità per cui i dati sono stati raccolti, il Titolare può mettere a conoscenza dei dati acquisiti soggetti terzi che li potranno trattare, dopo aver stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli, in qualità di responsabili del trattamento. In particolare le informazioni relative ai dati forniti potranno essere conosciute, a titolo esemplificativo, dai provider dei servizi informatici, quali ad esempio direct marketing, internet service e cloud computing. Tali dati potranno essere altresì comunicati – nell’ambito delle finalità per cui sono stati raccolti – a soggetti che effettuano attività di logistica e di magazzino, di informazione, di promozione, vendita e consegna dei prodotti del Titolare, studi e altri soggetti che forniscono attività di assistenza e consulenza, ad esempio, legale, contabile, economico–finanziaria, tecnico-organizzativa, di elaborazione dati; soggetti che forniscono servizi bancari, finanziari, assicurativi e di recupero crediti nonché autorità pubbliche e organi di vigilanza e controllo. I dati personali potranno altresì essere conosciuti da persone autorizzate dal Titolare o dai responsabili del trattamento in qualità di incaricati del trattamento quali, fra gli altri, addetti all’evasione degli ordini, all’amministrazione, ai sistemi informatici e di gestione del sito nonché agli addetti all’erogazione dei servizi del sito e del personale tecnico e commerciale. L’elenco aggiornato dei Responsabili e degli incaricati del trattamento è disponibile su specifica richiesta al Titolare da parte dell’interessato secondo le modalità indicate dal successivo paragrafo n. 12. Si precisa, in ogni caso, che nessuno dei dati raccolti sul sito è oggetto di diffusione.

11. Diritti dell’interessato.

Nella sua qualità di interessato lo stesso ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e, in particolare, il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati personali in questione, destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo, l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, lo stesso ha il diritto di ottenere tutte le informazioni disponibili sulla loro origine, la conferma circa l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22 GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. Si precisa che l’interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza con ciò pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

12. Modalità di esercizio dei diritti.

L’interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i propri diritti inviando: – una raccomandata a.r. presso la sede legale della società Gruppotriveneta s.r.l.; – una e-mail all’indirizzo info@gruppotriveneta.it.

13. Contatti di Titolare e Responsabile per la protezione dei dati c.d. “DPO”.

Il Titolare del trattamento è la società Gruppotriveneta s.r.l. P.iva: 02914260241 con sede a Veggiano (PD) in Via A. Volta, n. 38/A. Il Responsabile per la protezione dei dati è il rag. Mauro Reffo c.f.: RFFMRA59M11G224F. Entrambi i soggetti (Titolare e DPO) potranno essere contattati mediante invio di una raccomandata a.r. all’indirizzo della sede legale del Titolare nonché a mezzo e-mail all’indirizzo info@gruppotriveneta.it. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.